Nowy dokument Fake Friend: The Ticket Scammer przedstawia zarzuty wobec lokalnego przedsiębiorcy Milesa Harta, który – według twórców filmu – miał prowadzić serię oszustw związanych ze sprzedażą biletów o łącznej wartości przekraczającej 1 milion funtów. Hart jest synem Susannah Hart, lokalnej radnej Partii Konserwatywnej.
W materiale filmowym pojawiają się relacje osób twierdzących, że Hart oferował im rzekomo przydzielone jego matce bilety na festiwal Glastonbury, w tym wejścia za kulisy oraz specjalne pakiety hospitality. Według wypowiedzi bohaterów dokumentu, za bilety płacono nawet tysiące funtów, jednak wejściówki nigdy nie dotarły, a wielu poszkodowanych – ponad rok później – wciąż czeka na zwrot pieniędzy.
W filmie występują również przedstawiciele branży muzycznej, w tym promotor biletowy, którzy opowiadają o stratach finansowych oraz obawach dotyczących bezpieczeństwa, jakie – ich zdaniem – miały wynikać z opisanych działań.
Twórcy dokumentu podkreślają, że Hart miał nie odpowiadać na prośby o wyjaśnienia i zwroty środków. Sprawa, jak na razie, pozostaje na etapie publicznych oskarżeń przedstawionych w produkcji, a nie oficjalnych ustaleń organów ścigania.